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No dia 23/02/2022 uma colaboradora realizou um exame periódico onde o cargo da mesma saiu com o nome errado. Solicitei a alteração do mesmo e até hoje não me enviaram. Solicitado diversas vezes por e-mail e por telefone, falam que iriam enviar e não enviaram. No dia 03/03 outro colaborador foi fazer um exame admissional, onde informei por e-mail todos os dados do colaborador e da empresa, novamente o ASO veio com a função errada, o que gera um transtorno, pois este precisa ser enviado ao e-social e não pode estar com a informação errada. Solicitei diversas vezes por e-mail e por telefone, onde não tive retorno. Após várias cobranças por e-mail e após várias ligações, a clínica enviou o ASO com a informação corrigida. Referente a este mesmo caso, conforme citei anteriormente, junto com os dados da empresa enviei o comprovante de pagamento dos exames e após 1 semana o colaborador admitido relatou que haviam cobrado o exame dele no dia que realizou.. Ele realizou o exame do no dia 03/03, porém, a clínica cobrou novamente o exame que já havia sido pago anteriormente e o colaborador que estava realizando um exame “ADMISSIONAL” realizou o pagamento novamente, este só relatou o caso após 1 semana, onde entrei em contato com a clínica para comunicar e solicitar o dinheiro de volta. No dia 10/03 uma funcionária da clínica entrou em contato comigo para saber o que havia acontecido. A justificativa dela referente ao caso é que a clínica tem muitos clientes e” não tem como controlar isso”, que o colaborador devia ter avisado que o exame já estava pago. Esta, relatou que entraria em contato com ele para a devolução do valor cobrado em duplicidade, porém, até o dia 13/03/22 ela não havia entrado em contato. Hoje, dia 15/03/22 não consigo contato com a clínica, não me respondem os diversos e-mails que já foi enviado estou no aguardo da devolução do valor pago em duplicidade pela desorganização da clínica que relata que eles não tem como fazer o controle de quem pagou ou não pagou. Estou enviando esses apontamentos e expressando meu descontentamento com a clínica e com a forma que tratam seus clientes.
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