Referente ao atendimento 00059, prestado na agencia 424500, cnpj 03007331000141, contrato 9912278851, cod adm 11169800, cartão 67059090, caixa 90435931, matrícula 4187, no horário das 11:28:56 na data de 16/02/2019 localizada na cidade de Diadema, bairro Taboão na Av. PARANAPANEMA, 808 CEP 09930-450 É certo que, por lei, o atendimento preferencial é garantido e não deve ser contestado, mas na ausência de qualquer pessoa que não se enquadre nesse critério, é certo que, todo e qualquer cliente, deva ser atendido conforme a sua ordem de chegada, mediante senha não? . Na presente data descriminada, fui desrespeitado com relacao ao meu direito, pois fui submetido a aguardar pessoas a seguirem em minha frente, sendo que as mesmas nao se enquadravam em um atendimento referencial. Tenho meus compromissos e nao acho justo ser submetido a isso e estar a merce do humor e ao que uma caixa dos correios acha ser prioridade. No caso a prioridade era o meu atendimento, simples. O clima dessa agência se torna hostil a reclamações e constrangedor. Uma vez que as atendentes não se limitam apenas a registrar as postagens em ordem de chegada, respeitando aquilo que se entende por cidadania, mas insistem em ser grosseira e malhumoradas. Já presenciei discussões desnecessárias com clientes, iniciadas por comentários descabidos fito pelas caixas. Hoje a vitima foi eu. Solicito uma orientação e menção desse caso ao gerente da agência e funcionários para que os serviços prestados siguam o padrão de excelência dos correios. Peço ainda um retorno desta manifestação . Att. Thiago